本帖最后由 Ring 于 2020-4-18 15:26 编辑
光谷政务服务中心自4月8日有序恢复开放以来,网上办理量已突破1万人次,预约现场办理量超2万人次。 防疫期间,中心所有业务均实行预约制办理,其中329项业务可“网上办”(清单见“光谷政务”微信小程序)。
如需前往大厅办理,我们为您准备了这份详细的快速办事指南,包含服务时间、预约方式等。一起来看吧!
服务时间
周一到周五上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。
法定节假日服务时间将提前公布在“光谷政务”微信公众号上。
(长按二维码,识别关注)
预约方式
关注“光谷政务”微信公众号,点击“预约办事”,完成实名认证后,即可按提示预约办理业务与时段。 预约成功后,您会收到短信及微信消息提醒。
目前,11:00-12:00、16:00-17:00两个时段办事人员相对较少。您可考虑预约上述时段。 步骤图解:
(1)关注“光谷政务”微信号
(2)登录
(3)选择“在线预约”
(4)选择待办业务
(5)选择日期时段
6)提交、预约成功。
出入口调整
按防疫要求,大厅出入口有所调整:
目前办事入口是南二门、北门,出口是西一门、西二门。
大厅内外墙上也张贴了醒目的线路指引,您还可咨询现场工作人员。
(长江日报 高勇 摄)
入厅条件
为保障防疫安全,进入大厅人员必须符合3个条件:
①出示“光谷政务”预约凭证(短信凭证或微信凭证均可);
②扫健康码且核验为绿码(没有健康码的需出示社区开具的健康证明);
③佩戴口罩且体温低于37.3℃。
(长江日报 高勇 摄)
入厅后这样做 安全快速办业务 ①在自助取号机上【取号】,拿到一张标明办事窗口的小票;
②找到小票上标明的【办事窗口】,在附近的【等候专座】坐好;
③等待叫号并办理业务;
④办理完成后,按指引从西一门或西二门,扫健康码离开。
(长江日报 高勇 摄)
高效服务,防疫不马虎
光谷政务服务中心一手抓高效服务,一手抓安全防疫,采取了系列防疫措施:
窗口设置隔离栏,提醒保持安全距离
工作人员定时对窗口物品消毒
大厅消杀
办事等候专座,间隔设置
在人员相对密集处放置空气消毒机
来源:东湖高新区政务服务中心
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