绩效究竟是如何 " 毁掉 " 索尼的？

双鱼

天外伺朗是索尼的元老级员工了，从 1964 年以设计人员的身份入职，从以半导体收音机、录音机闻名，到铸就 " 索尼神话 "，天外伺朗和索尼公司一起成长，愉快走过了 40 年的岁月。但到 2006 年，面对索尼业绩与股价的持续低迷，天外伺郎发文称这一切的源头是绩效，他认为索尼的 " ‘激情集团’消失了 "。

什么是 " 激情集团 "？

据天外伺郎解释，所谓 " 激情集团 " 是指开发 CD 技术时期，公司那些不知疲倦、全身心投入开发的集体。在创业初期，这样的 " 激情集团 " 接连开发出了具有独创性的产品。索尼当初之所以能够铸就 " 神话 "，就是因为有这样的集体存在。

不论是出于想要 " 通过自己努力开发机器人 " 的自发内部动机，还是出于想赚钱、升职或成名的外部动机，从事技术开发的团体进入开发的忘我状态时，都少不了 " 激情集团 " 的激励。

但当绩效主义被引入索尼之后，员工的业务成果和金钱报酬直接挂钩，职工是为了拿到更多报酬而努力工作，这样一来，自发的内部动机就受到了压制，为追求工作的乐趣而埋头苦干的员工越来越少。

随着绩效主义的实行，职工也逐渐失去了工作热情。公司为统计业绩，花费了大量的精力和时间，而在真正的工作上却敷衍了事，出现了本末倒置的倾向。